F.A.Q

• Comment puis-je changer un article ou une taille après avoir passé ma commande ?

Pour changer un article ou une taille après avoir passé votre commande, veuillez contacter le service client dès que possible. Notre équipe fera tout son possible pour répondre à votre demande avant la confirmation de la commande, mais veuillez noter que la fenêtre pour effectuer des modifications est limitée.

 

• Comment puis-je retourner ou échanger mon/mes article(s) ?

Pour échanger votre/vos article(s), veuillez noter que nous acceptons les échanges d'articles et de tailles. Envoyez simplement un e-mail à notre équipe à l'adresse renewithaccent1995@gmail.com et nous serons heureux de vous aider.

 

• Puis-je retourner ma commande pour un remboursement ?

Nous proposons uniquement des échanges d'articles, de tailles ou un crédit en magasin et ne traitons pas les remboursements. Pour des informations plus détaillées, veuillez visiter notre page Services et informations.

 

• Quels sont vos modes de paiement acceptés ?

René accepte les paiements par VISA, MasterCard, American Express et PayPal.

 

• Comment savoir quand aura lieu le prochain réapprovisionnement ?

Pour en savoir plus sur notre prochain réapprovisionnement, veuillez vous inscrire à notre newsletter en bas de la page pour être informé de tous les réapprovisionnements à venir.

 

• Contact

Pour toute question, veuillez nous contacter à :

renewithaccent1995@gmail.com.

Influenceurs, veuillez adresser toutes vos demandes à notre compte Instagram @renewithaccent.